As armas da persuasão 2.0

Robert Cialdini

Domine a arte de influenciar pessoas e conquiste o “sim” para o seu negócio com esta edição ampliada do clássico de Robert Cialdini, o Pai da Persuasão.

“Robert Cialdini fez o impossível: melhorou uma obra-prima.” — Daniel Kahneman, vencedor do Prêmio Nobel.

Cialdini revela os fatores que levam as pessoas a dizerem “sim” e como aplicá-los na prática. A nova edição apresenta os seis princípios universais da persuasão, além do inédito: unidade.

Descubra as armas da influência:

• Reciprocidade: A tendência de retribuir.
• Afeição: A importância da proximidade.
• Aprovação social: O poder da conformidade.
• Autoridade: Credibilidade de especialistas.
• Escassez: O valor de oportunidades limitadas.
• Compromisso e coerência: O impacto de um compromisso inicial.
• Unidade: O senso de pertencimento.

Aprenda a usar gatilhos mentais para ter sucesso em diversas áreas da vida, com depoimentos, estudos de caso e resumos ao final de cada capítulo.

Sobre o livro

As Armas da Persuasão 2.0 é a edição ampliada do clássico em que Robert Cialdini, referência mundial no estudo da influência, explica por que dizemos "sim" a certos pedidos e como esses mecanismos operam por trás de decisões que parecem puramente racionais.

Além dos seis princípios que consagraram a obra — reciprocidade, afeição, aprovação social, autoridade, escassez e compromisso e coerência —, esta versão traz o princípio da unidade, sobre o senso de pertencimento como gatilho de persuasão. Cada capítulo reúne estudos de caso, depoimentos e resumos práticos que facilitam a aplicação no dia a dia.

Edição da Harper Collins, com 656 páginas.

Para quem é: profissionais de vendas e marketing; líderes e negociadores; estudantes de psicologia e comportamento; qualquer pessoa interessada em entender por que tomamos as decisões que tomamos.